Usługi informatyczne

Usługi serwisowe RTV-SAT

Monitoring alarmy
domofony

Zaufaj specjalistom z doświadczeniem,
Świadczymy usługi informatyczne od 15 lat.

Oferta

W tym miejscu sprawdzisz całą naszą ofertę. Pamiętaj, że w każdym momencie możesz do nas napisać wypełniając formularz kontaktowy.
Chętnie porozmawiamy o Twoich potrzebach i przygotujemy spersonalizowaną ofertę.

Outsourcing
usług IT

Czy Potrzebujesz Zatrudnić Informatyka ?
Okazuje się że nie.
To rozwiązanie może przynieść dla Twojej firmy wiele korzyści

Systemy
monitoringu

Monitoring wizyjny, inaczej nazywany telewizją przemysłową to specjalistyczny system, który za pomocą kamer pozwala obserwować dany obszar ze znacznej odległości, ale również rejestrować obrazy, które następnie można odtworzyć w dowolnie wybranym momencie.

Instalacje
RTV-SAT

Problemy z odbiorem sygnału telewizji naziemnej lub satelitarnej ?

Świetnie trafiłeś , pomożemy …

Instalacje
alarmowe

Są gwarancją szybkiego i skutecznego wykrycia intruza w obiekcie i przekazania tej informacji odpowiednim służbom w celu podjęcia stosownych działań.

Kontrola
dostępu

Nieuprawnione osoby na obiekcie? Rozwiązaniem jest zabezpieczenie elektroniczne drzwi  w obiektach firmowych.

instalacji alarmowych
0 +
zadowolonych klientów
0 %
zamontowanych kamer
0

Często zadawane pytania

Dbamy o wiedze i uświadamianie użytkowników. Przedstawiamy najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.

Nie. Porty nie są blokowane i nie będą blokowane.

Nie, programy P2P nie są blokowane. Nie ukrywam, że jest to kwestia sporna i nie ma tu jednoznacznej odpowiedzi. Przyczyn złego działania programów p2p może być kilka:- masz włączonego firewalla (95% wszystkich problemów!),- korzystasz z wolnego (zapchanego) trackera/huba,- ktoś pobiera od Ciebie z dużą szybkością pliki, przez co jest przycinane pobieranie (download),- osoba, od której pobierasz plik ma wolne (zapchane łącze lub nawet ogranicza prędkość wysyłania) i nie możesz szybciej ściągnąć,- zbyt mało plików udostępniasz (i osób je pobiera) abyś mógł szybciej ściągać – sporo programów to zlicza i na tej podstawie przydziela ci prędkość pobierania,- możesz mieć źle skonfigurowany program p2p,- możesz mieć duże opóźnienia i problemy ze parametrami łącza,Nie są to jeszcze wszystkie powody. Jest ich więcej, ale nie sposób je tutaj wymienić.

Dwie wskazówki dla użytkowników systemów Windows XP (szczególnie z SP2):1. Zdaję sobię sprawę czym jest firewall i jakie są jego wady i zalety używania. Jednak czasami jest on bardziej niebezpieczny (i przynosi więcej szkód niż korzyści). Dlatego proponuję wyłączyć go na kilkanaście dni i sprawdzić jak wówczas działają programy P2P.Dla firewalla wbudowanego w system, należy:

a) dla SP1: Start, Ustawienia, Połączenia sieciowe, wybrać kartę sieciową z którą jest połączenie internetowe i prawym klawiszem myszy wybrać Właściwości. W zakładce Zaawansowane znajduje się opcja „Chroń mój komputer i moją sieć, ograniczając lub wykluczając dostęp do tego komputera z Internetu”, którą należy odznaczyć.

b) dla SP2: Start, Ustawienia, Panel sterowania, Centrum zabezpieczeń systemu Windows. Następnie kliknij opcję Zapora systemu Windows i wybierz opcję „Wyłącz (nie zalecane)”.2. Druga rada dotyczy ilości jednoczesnych prób nawiązywania połączeń.Aby tą opcję zmienić jest kilka sposobów, ale najprostszy (tak mi się wydaje), to użycie programu XP-AntiSpy (do pobrania mirror 1mirror 2 ). Należy wybrać z menu „Opcje specjalne”, a następnie „Limit połączeń”. W polu tekstowym należy wpisać ilość połączeń: 50 (domyślna wartość to 10) i kliknąć przycisk Zastosuj (Patch). Po zrestartowaniu systemu powinno być ok.
Nie wysyłaj do nas maili z pytaniami typu „jak to przyspieszyć”, „nie działa mi…”, gdyż wszystkie takie wiadomości zostaną zignorowane.

Możesz to uczynić, logując się przez protokół ftp na adres: ftp.wiakom.pl
Jest kilka sposobów, oto 2 z nich:
– w przeglądarce wpisujesz: ftp://ftp.wiakom.pl następnie logujesz się ze swoim loginem i hasłem. Później musisz przeciągnąć do okna ftp pliki, które mają się znaleźć na stronie.
– przy pomocy klienta ftp, np: Total Commandera. Dokładny opis dostępny jest tutaj.

Pocztę możesz przeglądać w trybie online pod tym linkiem: Poczta Wiakom.

Jeżeli używasz programu do obsługi poczty e-mail skonfiguruj porty w następujący sposób.

Serwer poczty wychodzącej: smtp.wiakom.pl
Port: 465

Uwierzytelnianie: SSL

Serwer poczty przychodzącej: imap.wiakom.pl
Port: 993

Uwierzytelnianie: SSL

Nie ma i nie będzie.

Są 2 sposoby zgłaszania awarii:
1. telefonicznie, pod numerem 603622921. Jest to jedyny sensowny sposób zgłoszenia problemu. Połączenie jest płatne jak rozmowa na telefon komórkowy.
2. mailowo na adres: biuro@wiakom.pl

Wszelkie testy łącza należy wykonywać tylko gdy do modemu kablowego jest podłączony jeden komputer przez kabel sieciowy. Komputer powinien być podłączony bezpośrednio do modemu. Nie należy testów wykonywać jeśli komputer łączy się przez ruter a tym bardziej bezprzewodowo.

W trakcie wykonywani testów na komputerze powinny być wyłączone wszelkie programy korzystające z internetu (Gadu-Gadu, Skype, torrenty, eMule itp.).

Zalecanym sposobem jest pobranie dużego pliku z dowolnego serwera FTP, który jest w stanie wysyłać dane z prędkością minimalna odpowiadająca szybkości Państwa łącza internetowego.
Testy takie można wykonać np. na poniższych stronach:

 

Odradzamy wykonywania testów na stronach: www.numion.com, www.dsl.cz, www.speedtest.net, ponieważ nie pokazują najczęściej maksymalnej prędkości łącza. Pokazują, z jaką prędkością komputer jest w stanie otwierać strony www lub jaka jest prędkość pobierania/wysyłania danych z serwera na którym znajduje się tester .

Problemy z prędkością łącza mogą wynikać z powodu zakłóceń w siec, jak również niepoprawnej konfiguracji komputera lub rutera.

Problemy takie należy zgłaszać drogą milową podając w jaki sposób przeprowadzony był test prędkości łącza.

Adres mailowy to: biuro@wiakom.pl lub administrator@wiakom.pl

Generalnie każdy komputer może obsługiwać internet. Początek internetu jest datowany na rok 1969, kiedy to powstała eksperymentalna sieć ARPAnet (wojsko amerykańskie), więc można sobie tylko wyobrazić jakim sprzętem wówczas dysponowano. Oczywiście internet nie wyglądał tak jak teraz – nie było tak rozbudowanych graficznie stron, nie było filmów video itp. Generalnie służył on do zupełnie innych celów. Obecnie internet jest najbardziej rozwijającym się medium na świecie. Ilość informacji dostępnej w nim i przesyłanej między użytkownikami jest olbrzymia. Zmieniła się też oprawa treści. Podsumowując: każdy komputer umożliwia dostęp do internetu, wszystko jest uzależnione od treści, do której chcemy mieć dostęp. Jeżeli film na stronie, gra lub inny element serwisu ma duże wymagania, na danym komputerze może działać gorzej – nie wpływa to jednak na prędkość transmisji.

Publiczny adres IP jest to stały zewnętrzny numer IP, który jednoznacznie identyfikuje nasz komputer w całej sieci Internet. Jest to liczba składająca się z czterech bajtów przedzielonych kropkami, np. 192.168.21.33 Ponieważ każda liczba wchodząca w skład adresu IP jest opisywana jednym bajtem, jest ona zawsze z zakresu od 0 do 255 (1 bajt = 8 bitów = 28 = 256). Adres IP składa się z adresu sieci oraz adresu komputera, a ich wzajemne rozróżnienie umożliwia parametr zwany maską podsieci. Komputer podłączony do sieci internet może mieć stały (niezmienny) adres IP lub zmienny adres przydzielany np. podczas każdego połączenia przez modem. Posiadanie publicznego adresu IP pozwala na min. uruchomienie na swoim komputerze serwera www oraz wielu innych usług niedostępnych dla osoby nie posiadającej takiego adresu. Namiastką usługi publicznego IP jest przekierowanie portu dające możliwość połączenia bezpośredniego z komputerem zlokalizowanym wewnątrz sieci bez konieczności posiadania zewnętrznego, stałego numeru IP. Przekierowanie portu może okazać się szczególnie przydatne przy korzystaniu z takich usług jak programy p2p, gry, rozmowy głosowe, czy też podczas przesyłania plików za pomocą połączeń bezpośrednich.